Superviseur d'entrepôt - Première équipe - Bilingue - Français/anglais

Vous pensez à faire progresser votre carrière avec l'une des organisations logistiques les plus prospères au monde ? Ici, chez Kuehne+Nagel, notre site à Montréal recherche un nouveau Superviseur d'entrepôt pour rejoindre notre équipe de Logistique Contractuelle.

Your Role

En tant que Superviseur d'entrepôt, vous serez entièrement responsable de la livraison sûre, de haute qualité et productive des services logistiques 3PL à nos clients internes et externes. Les principales responsabilités de ce poste incluent les relations avec les clients, les responsabilités financières et la gestion des personnes. Votre horaire typique sera du lundi au vendredi, de 7h00 à 15h30 et vous rapporterez au Responsable des opérations. Le RPIC / ARPIC assistera aux transactions impliquant des précurseurs selon les besoins (si applicable).

Your Responsibilities

• Superviser tous les services d'entrepôt, y compris la réception, le stockage, l'expédition, la gestion des marchandises retournées/endommagées, la maintenance et les activités administratives pour garantir que les exigences des clients sont satisfaites de manière efficace
• Escalader les problèmes des clients au Responsable rapidement lorsque nécessaire
• Aider à la planification des nouvelles mises en œuvre pour les clients
• Faire preuve de tact et de diplomatie lors des communications directes avec les représentants des clients
• Soutenir le Responsable d'entrepôt dans le respect des obligations financières
• Maintenir le système de temps et de présence pour le personnel d'agence et à temps plein (Kronos) quotidiennement en suivant les politiques et procédures
• Traiter les problèmes de performance et consulter les Ressources Humaines / la Direction pour les questions complexes
• Assurer que le personnel sans accès à un ordinateur / email ait accès aux informations importantes (par exemple, provenant des Ressources Humaines, de la Direction, etc.)
• Suivre les programmes mis en œuvre pour garantir le fonctionnement et l'utilisation efficaces et rentables de l'installation
• Se conformer à tous les programmes de Qualité, Santé, Sécurité et Sécurité pour garantir la sécurité de tout le personnel, des équipements et des biens
• Préparer des rapports précis et opportuns concernant les opérations de l'entrepôt
• En collaboration avec le Responsable d'entrepôt, garder les fournitures d'entrepôt en stock et les réapprovisionner si nécessaire en utilisant des méthodes de réduction des coûts lorsque disponibles

Si vous avez besoin d'un aménagement pour le processus de recrutement / d'entretien (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres aménagements), veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Your Skills and Experiences

• Diplôme en Commerce International, Transport, Logistique ou un domaine connexe préféré
• Plus de 2 ans d'expérience dans un Centre de Distribution / Environnement d'entrepôt de la chaîne pharmaceutique 3PL
• Bilingue en Français et Anglais requis
• Plus de 2 ans d'expérience en leadership / gestion des personnes avec 15 à 25 subordonnés directs
• Les certifications dans les équipements de manutention applicables sont considérées comme un atout
• Connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt et des systèmes de qualité (GxP, GMP, ISO, Lean Six Sigma)
• Maîtrise de Word, Excel (maintenir des feuilles de calcul complexes) et des applications Microsoft (Outlook, Teams)

Good Reasons to Join

Il n'a jamais été aussi favorable de travailler dans la logistique. Apportez vos compétences à une industrie qui offre stabilité et croissance de carrière à l'international. Nous offrons une excellente rémunération ainsi qu'un ensemble d'avantages médicaux et dentaires, des réductions pour les employés, des remboursements des frais de scolarité, des programmes de formation excellents, et un environnement de travail mondial amusant et intéressant. #LI-ONSITE